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【理光景达Mac版】Adobe AIR V20.0升级后相关问题
2015年12月18日

12月9日 Adobe AIR V20.0 发布,有客户反馈在 Adobe AIR 版本升级后使用 理光景达Mac版 时发生以下问题:

  • 无法启动
  • 启动后白屏

该问题的具体原因还没有判明,因此请大家先不要升级到 Adobe AIR V20.0。

■升级到 Adobe AIR V20.0 后,理光景达Mac版无法启动时的解决办法

(1)卸载Adobe AIR
 请在 Application/实用工具 中,双击【Adobe AIR Uninstaller】。

(2)重新安装旧版本
 请从以下网页下载 Adobe AIR 19.0.0.241 Mac (24.7 MB)并安装。
 https://helpx.adobe.com/air/kb/archived-air-sdk-version.html

如果上述方法仍无法解决您的问题,请您联络我们。


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