サポート

RICOH THETA V ファームウェアバージョンアップのお願い
2017年09月15日

本日発売されたRICOH THETA Vについて下記のような症状が発生する場合、ファームウェアバージョンアップをすることで解消される可能性があります。

・RICOH THETA Vとスマートフォン用アプリ「RICOH THETA S」に接続できません。
・カメラ本体の動画ファイルをパソコンに転送しましたがPCアプリケーションで再生できません。
・カメラ本体からスマートフォンに転送した動画ファイルをパソコンに転送しましたがPCアプリケーションで再生できません。
・Miracast対応のワイヤレスレシーバーに接続されません。
・カメラ本体のシャッターボタンで撮影した画像にGPS情報が記録されていません。

このほかにもさまざまな改善がなされていますので上記の症状がなくとも是非、ファームフェアバージョンアップをご実施ください。

お手数をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。

<バージョンアップ方法>
・バージョンアップをするにはパソコン用アプリケーション(バージョン3.1.0)が必要となります。
下記よりダウンロードしてください。
RICOH THETA for Windows(R)
RICOH THETA for Mac
 
・パソコン用アプリケーションからバージョンアップする方法は、使用説明書 「パソコン用アプリケーションからカメラのファームウェアをアップデートする」をご覧ください。


ページトップへ