サポート

『パソコン用アプリケーション ver3.7.1』不具合について
2018年10月04日

バージョン3.7.1において、フォルダのパス名に日本語などの全角文字や半角カタカナが使用されている場所に保存されたファイルが再生できない現象が発生しています。

パソコン用アプリケーションのバージョンアップ対応までの間は、おそれいりますが、フォルダのパス名が半角英数字の場所にファイルを保存の上、再生いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。


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