Bu, 30 Kasım’da yayınlanan “Bilgisayar uygulaması” yazılım hatası ile ilgili ek bir bildirimdir.
[Sorunlar]
1. Video dönüştürürken işlem “Video Dönüştürme” ekranında (% ilerleme gösteren ekran) durur.
2. Video dönüştürürken, “Video Dönüştürme” ekranında (% ilerleme gösteren ekran) işlenirken bir hata mesajı görüntülenir.
3. Video ve durağan görüntüleri izlerken oynatma işlemi tekliyor.
Sorunlar 1 ve 2 hakkında
・Windows 7 ve Windows 8.1 işletim sistemi özellikleri nedeniyle 4K video dönüşümünün mümkün olmadığı ortaya çıktı.
4K videoyu dönüştürürken aşağıdaki mesaj görüntülenirse, “Reduction to Full HD” seçeneğini”AÇIK” olarak ayarlayın ve tekrar dönüşümü gerçekleştirin.
Mesaj:
“Yetersiz bilgisayar grafik işlevi nedeniyle yüksek çözünürlüklü video dönüştürülemiyor. Lütfen Tam HD’ye indirgeyip dönüştürün”
Sorun 3 hakkında
・Bu sorunun, 4.1’den önceki OpenGL sürümüne sahip bir ortamda çok sık meydana geldiği ortaya çıktı.
Ekran bağdaştırıcısının sürücüsünü güncellemek bu sorunu çözebilir, bu nedenle lütfen bunu deneyin.
Biz bu sorunların neden olmuş olabileceği rahatsızlıklar için özür dilemek istiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.